Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 – 18.00

 

Dhr. Eisenga en Mevr. J. Heezen: 050 – 406.36.50

Na 18.00 en in de weekenden dient u zich i.g.v. nood of crisis eerst te wenden tot uw huisarts of diens waarnemer/ doktersdienst naar wie u automatisch doorverbonden wordt als u het nummer van uw huisarts belt.

Hij/ zij kan ev. de 24 uurs crisisdienst van de GGZ of Spoed voor Jeugd (Groningen jeugd) inschakelen die de situatie en veiligheid kan inschatten en ev. overbruggingsmaatregelen kan treffen.

Wij proberen buiten kantooruren wel beschikbaar te zijn voor huisartsen en medewerkers van de crisisdienst, voor overleg en afstemming, maar hebben zelf geen voorzieningen of mogelijkheden om crises of onveilige situaties af te wenden, door bijv. mensen tijdelijk op te nemen, etc. Daarvoor zijn we aangewezen op de grote GGZ instellingen in de regio.

Tijdens vakanties nemen we bij toerbeurt onderling voor elkaar waar en de heer Eisenga zit daarnaast in een waarneemgroep van psychiaters die gezamenlijk de afwezigheden en dunnere bezetting tijdens vakanties en feestdagen afdekken.

Mocht dat aan de orde zijn (en wij dus zelf langere tijd niet beschikbaar zijn voor overleg) dan vindt u de contactgegevens van de waarnemende psychiater hieronder:

Momenteel zijn wij echter zelf beschikbaar en bereikbaar op  050 – 406.36.50 (Dhr. Eisenga)
.

Noodgevallen: 050 – 406.36.50 (06 – 24.37.32.33) (Dhr. Eisenga) 

(Gebruik dit 06 – nummer alleen in echte noodgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende dag en alleen als u ons via een van de 050 nummers niet kunt bereiken. Het zijn nl privé nummers en niet bedoeld voor reguliere patiëntencontacten !).

Wij streven ernaar de wachtlijst zo kort mogelijk te houden.

Vanwege grote drukte hebben wij momenteel een aanmeldstop en vanaf 01-01-2024 nemen we geen nieuwe patiënten meer aan vanwege afbouw en stoppen van de praktijk per 01-10-2024

 

Helaas echter wisselt het aantal aanmeldingen/ verwijzingen per week/ periode nogal sterk en valt de drukte en dus de wachttijd niet te voorspellen. Is het aantal nieuwe aanmeldingen meer dan 5 per week dan loopt de wachtlijst op.

Mochten wij voorzien dat de periode tussen aanmelding en intakegesprek langer dan 4 weken gaat duren, dan krijgt u daarvan bericht zodat u ev. kunt kijken of u elders eerder terecht kunt.

In dat geval zou u wellicht alvast even op de website van onze samenwerkingspartners kunnen kijken: www.ggz-maatwerk.nl

Mocht u elders hulp hebben gevonden vergeet dan niet om uw afspraak bij PolyZoom tijdig te annuleren, zodat wij de vrijgekomen plek in de agenda weer aan iemand anders kunnen geven en er geen onnodige gaten in onze agenda’s vallen.

ggz-kwaliteitsstatuut

Alles wat besproken wordt is vertrouwelijk. Informatie opvragen en verstrekken aan derden, buiten de verwijzer, zal alleen gebeuren met uw toestemming.

=============

PolyZoom
Praktijk voor Kind, Jeugd en Gezin.

PRIVACYSTATEMENT POLYZOOM

Polyzoom, gevestigd te Paterswolde en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01162973, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe Polyzoom met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

1. Toepassing
Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Polyzoom persoonsgegevens verwerkt:
a. (potentiële) patiënten;
b. bezoekers aan de praktijk van Polyzoom;
c. bezoekers van de website van Polyzoom;
d. deelnemers aan bijeenkomsten van Polyzoom;
e. sollicitanten;
f. alle overige personen die met Polyzoom contact opnemen of van wie Polyzoom persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van haar medewerkers.

2. Verwerking van persoonsgegevens
Polyzoom verwerkt persoonsgegevens die:
a. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
b. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
c. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van Polyzoom zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt;
d. door camerabeelden bij een bezoek aan het praktijkpand van Polyzoom zijn vastgelegd. De buitenzijde van de praktijk, bij de toegang worden camerabeelden gemaakt, om bij calamiteiten te weten wie zich in het gebouw bevinden en om te zorgen dat onbevoegden geen toegang krijgen tot de praktijk. Camerabeelden worden opgeslagen en in beginsel na 3 dagen vernietigd;

3. Doeleinden verwerking
Polyzoom verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
b. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
c. het verbeteren van de praktijkwebsite www.polyzoom.nl;
d. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers;
e. het bewaken van de toegang tot de praktijk en het beschermen van vertrouwelijke gegevens.

4. Rechtsgrond
Polyzoom verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
a. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
b. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
c. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
d. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

5. Verwerkers
Polyzoom kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Polyzoom persoonsgegevens verwerken. Polyzoom sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.

6. Persoonsgegevens delen met derden
Polyzoom deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Polyzoom deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

7. Doorgifte buiten de EER
Polyzoom geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Polyzoom ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

8. Bewaren van gegevens
Polyzoom bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Polyzoom hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
a. medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
b. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
c. gegevens van medewerkers en zzp’ers, anders dan (financieel-)administratieve gegevens: 5 jaar na uitdiensttreding respectievelijk na het einde van de overeenkomst van opdracht;
d. gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure;
e. bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.

9. Wijzigingen privacystatement
Polyzoom kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van Polyzoom gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

10. Rechten, vragen en klachten
U hebt het recht Polyzoom te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Polyzoom door een e-mailbericht te sturen naar [email protected]

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Polyzoom persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met Polyzoom door een e-mailbericht te sturen naar [email protected]. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

1

 

 

Wij houden ons nadrukkelijk aanbevolen voor tips, Suggesties en Adviezen ter verbetering die u kunt u mailen naar [email protected].

Wij zullen uw opmerkingen ter harte nemen en zo mogelijk aanwenden om onze zorg te verbeteren.

Bij voorbaat daarom hartelijk dank !!

Met ingang van 2017 zijn we verplicht een goedgekeurd kwaliteitsstatuut te hebben en deze openbaar te stellen aan clienten. In het GGZ-kwaliteitsstatuut staat aangegeven wat zorgaanbieders in de GGZ geregeld hebben op het gebied van kwaliteit en verantwoording om curatieve gezondheidszorg te mogen leveren in het kader van de Zorgverzekeringswet.

GGZ kwaliteitsstatuut